azuLine Hotel Palmanova Garden ***

Datenschutzrichtlinie

In Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten informieren wir Sie darüber, dass die personenbezogenen Daten, die Sie durch Ausfüllen des auf dieser Seite angezeigten elektronischen Registrierungsformulars angeben, in dem System gespeichert werden, dessen Inhaber ist:

Tojuaca Ibiza S.A.

Gemäß den Bestimmungen der genannten Rechtsvorschriften kann die betroffene Person ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie das Recht, keiner automatisierten individuellen Entscheidungsfindung einschließlich Profiling unterworfen zu werden, schriftlich ausüben unter:

Tojuaca Ibiza S.A.
Avda. Ignacio Wallis 21, 4º - 07800 Ibiza

oder per E-Mail an juridico@azulinehotels.com, unter Angabe des Betreffs „Datenschutz'.

Wenn Sie die im Anmeldeformular als Pflichtfelder gekennzeichneten personenbezogenen Daten nicht angeben, kann dies zur Folge haben, dass wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten können.

Die Unterkunft azuLine Hotel Palmanova Garden verwendet die Buchungssoftware Neobookings als Auftragsverarbeiter für die Verarbeitung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten und Reservierungen auf ihren Servern. Verantwortlich hierfür ist:

NEOBOOKINGS, S.L.
C/ Menéndez Pidal, 14
07820 Sant Antoni de Portmany (Ibiza)
NIF: B-57298010

Sie können per E-Mail an datos@neobookings.com Auskunft über Ihre Daten verlangen. Für die Löschung oder Änderung Ihrer Daten wenden Sie sich bitte an juridico@azulinehotels.com.

Mit der Annahme dieses rechtlichen Hinweises bestätigen Sie außerdem, dass die erhobenen Informationen und personenbezogenen Daten richtig und wahrheitsgemäß sind.

Die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zum Zweck der Durchführung von Reservierungen in unserer Unterkunft und der Erbringung von Beherbergungsleistungen. Wenn Sie außerdem dem Versand von Newslettern, Angeboten und Aktionsrabatten zustimmen, werden Ihre Daten zu Zwecken der kommerziellen Kundenansprache im Zusammenhang mit azuLinehotels, Golf Ibiza by azuLinehotels und den mit der azuLinehotels-Gruppe verbundenen Unternehmen verarbeitet.

Wir informieren Sie außerdem darüber, dass unser Server kleine Informationsdateien („Cookies') in Ihrem Webbrowser speichert. Diese ermöglichen es uns, Informationen über die von Ihnen ausgewählte Sprache sowie weitere Navigationsoptionen der Seiten zu erhalten, die Sie über diese Website besuchen. Sie haben jedoch jederzeit die Möglichkeit, Ihren Computer so zu konfigurieren, dass die Installation dieser „Cookies' abgelehnt wird.

Tojuaca Ibiza S.A. und Neobookings, S.L. verpflichten sich, Ihre personenbezogenen Daten streng vertraulich zu behandeln und sie ausschließlich für die angegebenen Zwecke zu verwenden.

Wir informieren Sie darüber, dass Tojuaca Ibiza S.A. und Neobookings, S.L. die gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheitsmaßnahmen in ihren Einrichtungen und Systemen gemäß den Datenschutzbestimmungen getroffen haben. Ebenso gewährleistet der Verantwortliche für die Datenverarbeitung die Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten. Er wird jedoch den zuständigen öffentlichen Behörden personenbezogene Daten sowie sonstige Informationen, die sich in seinem Besitz befinden oder über seine Systeme zugänglich sind, offenlegen, sofern dies gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen verlangt wird.

Die betroffene Person ist in jedem Fall für die Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Authentizität und Relevanz der bereitgestellten personenbezogenen Daten verantwortlich.

Rechtliche Informationen

Gemäß Artikel 10 des Gesetzes 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr informieren wir alle unsere Kunden, Nutzer und Besucher über die rechtlichen Angaben zum Eigentümer der Website, die unter folgender Internetadresse erreichbar ist:

http://www.azulinehotels.com

Firmenname: Tojuaca Ibiza S.A.
Steuerliche Anschrift: Avda. Ignacio Wallis 21, 4º - 07800
NIF: A-07711948

Angaben zum Betrieb:

Handelsname: azuLine Hotel Palmanova Garden
C/ Carrer Costa i Llobera, 15, 07181 Palmanova, - Mallorca
Tel.: 971 68 37 15

Steuerliche Angaben:

TOJUACA IBIZA, S.A. NIF: A07711948, eingetragen im Handelsregister von Palma de Mallorca, Folio 111 des Bandes 1.220 des Archivs, Abteilung Gesellschaften, Blattnummer PM-19.104

Altersinformationen

Alter der Babys: 0 bis 2 Jahre
Alter der Kinder: 3 bis 12 Jahre

Die Nutzung der Dienstleistungen oder die Buchung von Produkten von azuLine Hotels setzt die Annahme des vorliegenden Vertrags voraus. Sie erklären und akzeptieren:

1. Volljährig zu sein (über 18 Jahre alt) und über die erforderliche Rechtsfähigkeit zu verfügen, um die auf der Website von azuLine Hotels angebotenen Dienstleistungen zu buchen, wobei Sie erklären, dass Sie sämtliche auf der Website aufgeführten Bedingungen verstehen und nachvollziehen können.

2. Dass der Nutzer zur Buchung der angebotenen Dienstleistungen ein Kundenkonto anlegen muss und zu diesem Zweck erklärt, dass alle bei der Registrierung angegebenen Informationen wahrheitsgemäß, vollständig und präzise sind.

3. Dass das Unternehmen azuLine Hotels nicht für den Missbrauch der Passwörter haftet, den der Nutzer als registrierter Kunde bei der Buchung oder Beauftragung von Produkten oder Dienstleistungen auf der Website von azuLine Hotels begehen kann. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, die für den Zugang als registrierter Kunde bereitgestellten Zugangsdaten und Passwörter ordnungsgemäß aufzubewahren und deren missbräuchliche Verwendung durch Dritte zu verhindern.

4. Dass die auf der Website enthaltenen Inhalte, geschäftlichen Aktivitäten, Produkte und Dienstleistungen weder für Personen bestimmt noch an Personen gerichtet sind, die in Rechtsordnungen ansässig sind, in denen deren Inhalte nicht zulässig sind.

5. Auf der Website sind ausschließlich diejenigen Seiten enthalten, die in der Sitemap aufgeführt sind.

6. Dass der Zugriff auf diese Website ausschließlich in der Verantwortung der Nutzer liegt.

7. Dass er die in der Reservierung angegebenen Daten sowie die Anzahl der Zimmer, die Anzahl der Personen und das ausgewählte Hotel bestätigt.

8. Die gebuchten Reservierungsbedingungen und der Preis entsprechen den ausdrücklich im Dokument festgelegten Bedingungen. Die Erbringung der Dienstleistungen beginnt am Anreisetag ab 14:00 Uhr und endet am Abreisetag um 12:00 Uhr. Eine über den genannten Zeitraum hinausgehende Nutzung des Zimmers verpflichtet zur Zahlung eines weiteren Aufenthaltstages.

9. azuLine Hotels bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Reservierung über das von der Gesellschaft NeoBookings verwaltete Buchungssystem vorzunehmen.

Bei der Buchung hat der Kunde die Möglichkeit, den Gesamtbetrag oder den entsprechenden Betrag für eine Übernachtung sofort per Kreditkarte zu bezahlen. In diesem Fall ist der verbleibende Betrag bei der Ankunft im ausgewählten Hotel zu entrichten.

Die mit azuLine Hotels durchgeführten Transaktionen werden über ein Zahlungssystem verschlüsselt, das das von Caja Mar bereitgestellte virtuelle Zahlungsgateway nutzt und von Verisign verifiziert wird.

Diese technisch sichere Umgebung gewährleistet, dass die Kreditkarteninformationen nicht abgefangen werden und somit nicht in die Hände anderer Personen gelangen, sondern ausschließlich an die Bankinstitute übermittelt werden, die für die Verarbeitung der Zahlungsanweisungen des Kunden zuständig sind.

Das Hotel behält sich jedoch das Recht vor, beim Check-in die Kreditkarte, mit der die Reservierung vorgenommen wurde, zur Überprüfung der Identität des Karteninhabers anzufordern.

Falls der Inhaber dieser Karte nicht mit dem übernachtenden Kunden identisch ist oder der Kunde nicht mit der für die Reservierung verwendeten Karte anreist, ist eine Genehmigung des Karteninhabers erforderlich. Um das entsprechende Genehmigungsformular zu erhalten, können Sie sich direkt per E-Mail an das Hotel unter portales@azulinehotels.com wenden. Falls der Kunde ohne die Karte oder die Genehmigung des Karteninhabers im Hotel erscheint, kann das Hotel die Reservierung stornieren, ohne dass daraus ein Anspruch auf Entschädigung oder eine sonstige Forderung gegenüber dem Hotel entsteht.

Nur für den Fall, dass der Kunde am Anreisetag nicht erscheint, ohne die Reservierung zuvor storniert zu haben, stellt das Hotel eine Rechnung über eine Übernachtung als Stornierungsgebühr aus (Betrag, der bereits bei der Buchung vom Kunden bezahlt wurde) und sendet diese an die bei der Registrierung angegebene Adresse.

10. Im Falle einer vorzeitigen Abreise aus der Unterkunft vor dem in der Reservierung angegebenen Abreisedatum muss der Antrag auf Rückerstattung innerhalb von zwanzig Tagen nach dem tatsächlichen Abreisedatum an azuLine Hotels übermittelt werden. Dem Antrag ist die vom Hotel ausgestellte schriftliche Bestätigung beizufügen, aus der das tatsächliche Datum und die tatsächliche Uhrzeit der Abreise hervorgehen.

11. Alle Angebote sind nur während des Zeitraums gültig, in dem sie den Empfängern der Dienstleistung zur tatsächlichen Buchung über das auf azulinehotels.com eingerichtete System zugänglich sind.

12. Der Preis der Reservierung umfasst die Unterkunft und die vom Kunden zum Zeitpunkt der Buchung gewählte Verpflegungsart. Er umfasst keine sonstigen optionalen „Extras' oder andere Dienstleistungen, die nicht ausdrücklich über das System azulinehotels.com gebucht wurden.

13. Die Preise der Reservierung enthalten die Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich auf deren Ausschluss hingewiesen wird. Jede andere Gebühr oder Steuer, die aufgrund des Aufenthalts anfällt, ist zusätzlich direkt im Hotel zu entrichten. In Anwendung des Gesetzes 2/2016 vom 30. März über die Steuer auf touristische Aufenthalte auf den Balearen muss der Kunde im Hotel den entsprechenden Betrag der Aufenthaltssteuer gemäß den gesetzlich vorgesehenen Tarifen entrichten.

14. Falls AZULINEHOTELS die Stornierung der Reservierung aufgrund höherer Gewalt mitteilt, wobei darunter Umstände zu verstehen sind, die außerhalb der Kontrolle der sich darauf berufenden Partei liegen, ungewöhnlich und unvorhersehbar sind und deren Folgen trotz gebotener Sorgfalt nicht hätten vermieden werden können, wird die Reservierung ohne Anspruch des Nutzers oder Kunden auf Reklamation oder Entschädigung storniert. Dieser Umstand ist, sofern möglich, über den für die Bestätigung der Reservierung verwendeten Kommunikationsweg mitzuteilen.

15. Dass der Nutzer akzeptiert, dass für den Betrieb dieses Dienstes spanisches Recht gilt und sich zur Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus der Auslegung oder Anwendung dieser Klauseln ergeben, der Zuständigkeit der Gerichte und Tribunale von Ibiza unterwirft. azuLine Hotels behält sich das Recht vor, Änderungen an den festgelegten Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen, die es für angemessen hält. Die Registrierung des Nutzers als registrierter Kunde von azuLine Hotels setzt die Kenntnis und ausdrückliche Zustimmung zu den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus.

Änderung der Reservierung

Nach erfolgter Buchung können die Merkmale der Reservierung auf Wunsch des Kunden nur dann geändert werden, wenn dies in den „Spezifischen Bedingungen' der jeweiligen Reservierung vorgesehen ist, und zwar zu den dort ausdrücklich festgelegten Bedingungen. In jedem Fall unterliegt eine Änderung der Verfügbarkeit des Hotels.

Reservierungen, die zum Tarif „Semiflexibler, nicht erstattungsfähiger Tarif' vorgenommen wurden, können nicht storniert werden. Wenn der Kunde über diesen Tarif bucht, wird der Reservierungsbetrag unter keinen Umständen erstattet oder zurückgezahlt, unbeschadet der jeweils geltenden spezifischen Bedingungen. Es fallen keine Bearbeitungsgebühren an.